01Quem somos
O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é a WRS Gestão & Vendas, inscrita no CNPJ sob o nº 46.171.227/0001-09, consultoria especializada na estruturação de redes de vendas, concessionárias e revendas do agronegócio ("WRS", "nós").
Canal de privacidade: william@wrsgestao.com
WhatsApp: (16) 99109-8579
Por se enquadrar como agente de tratamento de pequeno porte (Resolução CD/ANPD nº 2/2022), a WRS mantém o canal acima para receber solicitações dos titulares e comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
02Dados que coletamos
Dados que você nos informa
Ao preencher o formulário "Agendar diagnóstico", coletamos:
- nome, WhatsApp e e-mail;
- nome da empresa, cidade e estado;
- perfil da operação (indústria, concessionária ou revenda, pequena revenda) e o principal desafio informado;
- o registro do seu consentimento, a data e a página de origem do pedido.
Também tratamos os dados que você nos envia diretamente por WhatsApp, telefone, e-mail ou Instagram.
Dados coletados automaticamente
Ao acessar o site, os provedores de hospedagem e de fontes registram dados técnicos de navegação, como endereço IP, data e hora do acesso, tipo de navegador e dispositivo. Esses registros são usados para entregar as páginas e proteger o site contra abusos.
Não usamos ferramentas de análise de audiência, pixels de publicidade nem perfis de comportamento.
03Finalidades e bases legais
| Finalidade | Dados | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|---|
| Responder ao pedido de diagnóstico e agendar a conversa | Dados do formulário | Consentimento (inciso I) e procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (inciso V) |
| Enviar proposta e conduzir a negociação, quando houver interesse | Dados do formulário e da conversa | Procedimentos preliminares a contrato (inciso V) |
| Prestar os serviços contratados e emitir documentos fiscais | Dados cadastrais do cliente | Execução de contrato (inciso V) e cumprimento de obrigação legal (inciso II) |
| Manter o site funcionando e seguro | Dados técnicos de navegação | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Exercer direitos em processos judiciais ou administrativos | Dados necessários ao caso | Exercício regular de direitos (inciso VI) |
Não usamos os seus dados para finalidades diferentes das descritas acima e não os vendemos a terceiros.
04Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com fornecedores que nos ajudam a operar, na medida necessária para cada serviço:
- Google (Google Workspace e Google Fonts): armazenamento dos pedidos de diagnóstico em planilha de acesso restrito, e-mail e entrega das fontes tipográficas do site;
- Cloudflare: hospedagem do site e proteção contra ataques;
- Meta (WhatsApp e Instagram): quando você escolhe falar conosco por esses canais;
- contabilidade e assessoria jurídica: quando houver contrato, para cumprir obrigações legais.
Também podemos fornecer dados a autoridades públicas quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
05Transferência internacional
Alguns dos fornecedores acima armazenam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com as garantias previstas no art. 33 da LGPD, como cláusulas contratuais de proteção de dados adotadas por esses fornecedores.
07Por quanto tempo guardamos
- Pedidos de diagnóstico que não viraram contrato: até 12 meses após o último contato; depois, os dados são eliminados.
- Dados de clientes: durante o contrato e pelos prazos exigidos pela legislação fiscal, civil e de defesa do consumidor.
- Registros técnicos de navegação: pelo prazo de retenção do provedor de hospedagem, observado o mínimo de seis meses previsto no Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, art. 15), quando aplicável.
Se você revogar o consentimento ou pedir a eliminação, apagamos os dados que não precisamos manter por obrigação legal.
08Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados: conexão criptografada (HTTPS), acesso à planilha de pedidos restrito aos sócios, contas protegidas por autenticação em duas etapas e proteção contra envios automatizados no formulário.
Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.
09Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento e sem custo:
- confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências da recusa;
- revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para william@wrsgestao.com. Podemos pedir uma confirmação de identidade para proteger você. Respondemos em até 15 dias.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados pelo site gov.br/anpd.
10Crianças e adolescentes
O site e os serviços são destinados a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos um envio desse tipo, os dados serão eliminados.
11Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A data no topo indica a versão em vigor. Mudanças relevantes serão destacadas no site.
12Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados: william@wrsgestao.com ou WhatsApp (16) 99109-8579.
Leia também os Termos de uso.